Relaciones Públicas y Ceremonial: qué hace un técnico y dónde trabaja

Detrás de una conferencia de prensa bien organizada, de un acto institucional donde cada autoridad se sienta en el lugar correcto o de una empresa que comunica con claridad en un momento difícil, suele haber un profesional de las relaciones públicas. Es una carrera que mezcla comunicación, organización y trato con las personas, y que tiene una especialidad propia: el ceremonial.

Qué hace un técnico en Relaciones Públicas

Su tarea central es establecer relaciones de comunicación y de cooperación entre una organización y sus públicos: clientes, empleados, proveedores, periodistas, autoridades y la comunidad. Busca que la organización transmita una imagen clara y transparente, que la diferencie de sus competidores.

En el día a día eso se traduce en tareas muy concretas:

• definir estrategias de comunicación;
• escribir comunicados de prensa y mantener el vínculo con los medios;
• estudiar el mercado y a los competidores;
• organizar eventos, conferencias y presentaciones;
• coordinar promociones y acciones en medios de comunicación.

El ceremonial y el protocolo

El ceremonial es el conjunto de reglas que ordena un acto: quién preside, en qué orden hablan las autoridades, cómo se ubican los invitados, qué símbolos se usan y cuándo. El protocolo es la aplicación de esas reglas en cada evento. Parece un detalle, pero un error de precedencia en un acto oficial o empresarial puede generar un malestar que nadie busca.

Por eso la carrera le dedica espacio propio: el técnico en Relaciones Públicas y Ceremonial sabe organizar desde una reunión de directorio hasta un acto con autoridades, y conoce las formas que se esperan en cada caso.

Dónde trabaja

Las salidas laborales son amplias, porque toda organización necesita comunicarse con sus públicos:

• organismos públicos, en sus áreas de prensa, comunicación y ceremonial;
• empresas industriales y comerciales;
• agencias de relaciones públicas y consultoras de comunicación;
• el ámbito político, en equipos de comunicación;
• el ámbito hospitalario y las instituciones de salud;
• organizadores de eventos, congresos y exposiciones.

Qué se estudia

La Tecnicatura Superior en Relaciones Públicas otorga el título de Técnico Superior en Relaciones Públicas y Ceremonial (Res. 2905/98) y tiene 31 materias en tres años. Una característica del plan es que incluye tres niveles de inglés y tres de portugués, dos idiomas muy útiles para trabajar con organizaciones de la región.

En primer año se cursan Derecho I, Relaciones Públicas, Historia de la Cultura, Administración I, Psicología, Portugués I, Inglés I, Computación I, Ceremonial I, Práctica Profesional I. En segundo año llegan, entre otras, Organización de Eventos, Ceremonial II, Expresión Oral y Escrita y Relaciones con Públicos, y en tercero se suman Marketing, Comunicación Social, Relaciones Internacionales y Estadística. Cada año tiene su práctica profesional.

Un perfil para personas comunicativas

Si te gusta hablar en público, escribir, organizar y estar en contacto con gente distinta, esta carrera te va a resultar natural. Además de las técnicas, se valora mucho la capacidad de mantener la calma cuando un evento no sale como estaba previsto.

En ISFTEA, en Vicente López, la carrera dura tres años. El plan completo está en la ficha de Relaciones Públicas, y si querés saber más, escribinos.